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　　手持式打磨机NM-180B专业生产厂家

　　山东铁兴铁路设备有限公司凭着*的技术、的品质、完善的服务，合理的销售价格以及良好的口碑信誉和经营理念得到了广大用户的支持和青睐。已成为国内，产品遍及全国各地。

　　山东铁兴铁路设备有限公司是生产铁路机械及配件、电气设备、机车配件、矿用工具、轨道器材及配件、测量仪器、仪器仪表等厂家，产品被广泛适用于铁路、矿山、煤炭、石油、冶金、电力、化工、机械等行业，是众多铁路供货商的供货单位。

　　电动钢轨端面打磨机适用于对钢轨端面进行磨削处理，是小型移动式气压焊设备的配套产品，其装卡方便，操作简便，磨削效率高，保证了焊接钢轨端面质量的要求。

　　手持式打磨机NM-180B专业生产厂家

　　售后服务承诺书

　　为公司秉持“*、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。

　　一、服务承诺

　　1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在较快的时间内赶到现场，进行维修和更换。

　　2.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的方式，进行跟踪咨询，直到客户满意为止。

　　3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。

　　4.我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。

　　5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。

　　6.保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。

　　7.超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。

　　二、运输方式

　　1.所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如

　　何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。

　　2.所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。

　　三、退换货物承诺

　　1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、收货单、发货单，退换原因的说明。

　　2.用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得，以方便用户得到及时的维修和更换。

　　3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

　　a.产品曾被非正常使用。

　　b.非正常情况下存储、潮湿。

　　c.未经*的修理。

　　d.产品的正常的磨损。

　　e.超出保质期。

　　本服务承诺终解释权归山东山东铁兴机械设备有限公司所有。

　　质量承诺

　　1.质量管理体系符合GB/T19001-2000idtISO9001：2000标准，并坚持持久，有效地运行和持续改进。

　　2.坚持技术创新，开发新产品和改进现有产品，满足顾客需求和期望。

　　3.对产品负责到底，实行终身服务。

　　为了巩固提高产品质量，以质量*，用户*为宗旨，望广大用户对我单位的产品提出宝贵意见。