常见问题

发生原因

解决办法

SIM卡错误

SIM卡损坏

请与您的网络服务供应商联系

SIM卡未装好

检查SIM卡

SIM卡金属面有污物

用干净的布擦拭

接收不良

在接收不良的地区使用手持终端，如高楼附近或地下室，无线电波无法有效传达

请到位于信号良好的位置接听或打电话

在通话密集时期使用手持终端，造成线路拥塞，导致造成无法通话

尽量避免在通话密集时期使用手持终端

无法开机

电池电量耗尽

请为电池充电

无法打电话

使用了禁止拨号功能

取消禁止拨号设置

无法连接网络

SIM卡无效

请与您的网络服务供应商联系

超出GSM服务区域

请移到网络服务供应商服务区域

信号微弱

请移到信号强的地方重试

无法充电

电压与充电器标注的范围不一致

请使用与充电器标注一致的电压

使用非标准的充电器

请使用专为本机设计的充电器

接触不良

检查插头是否连接好