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六相继电保护测试仪—遵义市郊*支部朋友圈服务加速度

时间:2019-07-02      阅读:97

在“全省*基层党组织”深溪镇龙江村,遵义市郊*坪桥供电所党支部与该村党委通过“党建携手”的方式,形成了更有活力的互助共促工作机制,打造出了以电力基层党组织为基点的联建工作大平台,创新了服务群众的方式,也集中整合了优势资源,在共赢格局下,也为联建工作的持续发展注入了活力。

  联建发力 携手护电

  “袁安亮,你家门口的竹子长势太好,刮风下雨很容易打到旁边的电线,造成线路故障,危险得很!”在龙江村居子组,村民组长苏益智和坪桥供电所党员客户经理李相林一起耐心向村民解释道。

  每年的春季,万物复苏,树木也增长迅速,并对电力线路的安全可靠运行产生影响,因此春夏两季,也是供电所廊道清理的高峰期。

  “砍青可不是件容易的事,特别涉及到村民自种的树木、竹林,由于不理解索要赔偿的事在当地时有发生,甚至有些村民说电力线路阻挡了树木的生长,要让电线’让路’树木……有时候砍青,我们都不敢和村民多交流,生怕说多了村民突然要赔偿不允许砍青。”说到原来的廊道清理工作,李相林哭笑不得回忆道。

  “如何让党建工作融入中心工作,在确保电网安全可靠运行的同时更好的做好客户服务工作”,成为了坪桥供电所党支部思考的问题,也成为了网格化客服经理们面对的“关卡”,不仅是砍青,农灌用电、养殖用电、供电可靠性……“村民用电无小事”成为了龙江村党委与坪桥供电所党支部共同的“初心”。

  在开展联建过程中,坪桥供电所党支部以“村民工作村民做,村民吹哨、经理报到”为切入点,积极组建客户经理党员服务队,与龙江村党员村民、村民组长“结对”,客户经理们实现了服务模式的全新转变,从“少交流”变为“主动上门”。对村民关心的业扩报装、电费电价、电费缴纳、故障报修等多种业务需要,只要村民“一声哨响”后,电力客户经理就会立即向村民报到,以客户需求和解决问题为导向,开展上门服务。

  在农村,村民组长在当地都有较好的群众缘,许多沟通的问题,由村民组长出面当“说客”,往往事半功倍。在2019年开展廊道清理之前,坪桥供电所党支部与各个村民组长、党员村民提前沟通,讲解廊道清理的重要性。再由村民组长、党员村民对广大村民进行宣讲,同时客户经理通过日常的服务进行“助攻”,主动为群众解决生产、生活用电难题的责任意识,得到了群众的拥护和认可。

  “现在,我们村民组都自觉参与到护线保网行动中,再没有出现砍青阻工的现象,在线路清理上,村民们都主动为线路道路’让路’。”龙江村村党员、村民组长苏益智说道。

  2019年,坪桥供电所输电线路沿线的350株树障得到有效清理,线路走廊清障等问题顺利解决,确保了坪桥供电所供电辖区内15条10kV线路的安全可靠运行,实现了电力企业与农村的互促共赢、共同发展。​

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