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张力皮肤线测试仪
张力皮肤线测试仪
是根据YY1116-2002“可吸收性”等有关标准而设计制造,技术性能和指标*符合国家医药行业有关标准,专门用于缝合线张力的测量。专用测试仪由智能控制器、加载机构、测距机构、打印机等部分组成。其中智能控制器由CPU、主板、液晶显示屏、键盘、电源等部分组成。
服务宗旨:快速、果断、准确、周到、*
服务目标:服务质量赢得用户满意
一、我公司此次投标的上述产品在中标并签订供货合同后,可以三十个工作日内供货,将负责本项目全过程工作并对所提供的货物的技术、质量、进度、服务负全部责任。供货符合采购方的进度要求。供货时将所提供货物的装箱清单、用户手册、原厂保修卡、随机资料、工具和备品、备件等交付给采购方。
我司有专门的技术服务部和工程服务部
1、交付设备时,我们会派两个工程师现场指导,培训,现场操作仪器,直至贵方工作人员学会使用。
2、保修期后,我公司提供终身维修服务,费用按成本费收取。
3、本公司设有后勤保证,并有技术服务及维修中心,7×24小时热线服务,到场修理和到场换件服务。
4、在响应时间方面,当客户的出现不正常情况时,公司会立刻在线或电话帮助客户解决问题,在半小时内提出修复计划;如需到场维修,
工程师会在接到报修信息后的时间利用最快的交通工具赶赴现场。
5、备份应急服务,如果设备故障在检修后仍无法排除,我公司将提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供使用,直至故障设备修复。
6、建立客户回访制度,有专门售后服务工程师,每月定时电话访问系统使用情况。
7、还可根据客户的需求,提供系统每半年一次的保养服务。
8、为保障任务顺利进行,如遇重要任务,可派工程师现场技术支持。
我公司设有专门的技术支持部和工程服务部,专人负责工程及后期维修服务。此外,相关公司的巡检人员也有能力和义务为用户提供必要的技术支持。