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　　【化工机械设备网 热点关注】作为药品生产相关的设备，制药装备具有个性化很强的特点。如今，随着医药市场格局生变，药品的附加值要求越来越高，制药装备技术和设备也在不断助推药厂朝着智能化、绿色节能的方向发展。而在制药装备行业激烈的竞争中，企业需要具备“野心”，往纵深方向发展，才能进一步提高竞争优势。
 

　　从目前制药装备企业的发展情况来看，企业的“野心”主要体现在战略、市场、服务、标准等几个方面。
 

　　其一，通过收购，丰富产品线，扩大市场份额。业内表示，并购具有战略意义，如果进展成功能够实现“一加一大于二”的结果。并购之后，企业的产业链得以延伸，有别于企业主打的单一设备市场，客户面更广，产品应用领域拓宽。
 

　　例如，楚天目前有工程师在德国ROMACO集团学习、研究、深造，收购德国ROMACO集团就是企业的“野心”。
 

　　其二，做到“人无我有，人有我优”。在制药装备行业中，产品低水平重复生产、产品重叠率高的现状不仅影响企业的业绩增长，也给整个行业的发展带来阻碍。对此，制药装备企业开始调整产品战略布局。
 

　　例如，有企业在竞争方面强调多维度，更加注重打造自己的多维核心竞争力，不再以过去价格战的方式进行比拼，通过不断更新、丰富产品线，打破产品重叠率高的情况，做到“人无我有，人有我优。”
 

　　其三，提升服务质量，掳获客户“芳心”。在制药装备领域，厂家的服务质量越来越受客户的重视，并称为企业竞争的必备因素之一。
 

　　例如，目前很多制药装备企业的服务包括售前、售中以及售后，可以为客户提供从方案咨询、医药工程设计、装备选型生产、工艺认证检测等全流程的服务，具备“保姆型企业”的特征，“提供交钥匙服务。”
 

　　有企业人员表示，除了制药装备本身的质量以外，售后的服务也是非常重要的。“对于本地地区的客户我们都会送货上门并安装，对于其他地区我们遍地都有代理商、渠道商，我们要求都要上门服务或以OTO形式进行运作。对于产品售后服务，一年内包维修、三个月内如有重大质量问题包换，一年后适当收取一些维修费以及配件的成本费，客户对我们的反馈都特别好。”
 

　　得益于良好的服务质量，该企业还会有一定比例的转介绍客户，“从数据分析来看，我们转客户介绍的比例也是很高的，正是因为服务做好了,客户才愿意介绍我们的产品。”
 

　　其四，积极参与标准修制订工作。当前，制药装备行业相关标准修制订动作不断，行业越来越朝着规范化、标准化方向发展，设备质量、创新力度将有进一步提升的空间。
 

　　而在标准修制订的过程中，制药装备企业通过积极参与修制订工作，有利于提前了解标准，认识标准，进一步深入执行相关标准，在市场上赢得更高的信誉，具备更大的竞争力。
 

　　原标题：制药装备企业需要“野心”，往纵深方向发展