成立170周年 凯斯开展大型客户回访活动
- 2012-10-09 15:01:51575
2012年,凯斯工程机械公司在其成立170周年之际,为全面实施专业合作伙伴战略,更好发现满足客户服务需求,其在全国范围内发起了大规模的“庆凯斯成立170周年大型客户回访活动”。
凯斯工程机械在1995年进驻中国市场,并将中国区总部设立于上海。2003年凯斯亚太区总部正式落户上海,澳大利亚、新加坡、印度尼西亚、马来西亚、韩国,以及中国的中国台湾、香港等都是亚太区所覆盖的范围。
这次大型回访活动中,由凯斯公司高层、销售团队、服务团队代表组成的回访小队克服重重困难,赶赴用户设备作业现场,为客户解决设备在使用过程中出现的问题,并将专业伙伴的理念传递给每一位用户。同时该活动也完善了整机、配件服务的信息,为下一次客户用机高峰的到来奠定了基础。