科技成果产业化：一家外企研究院的启示
- 2011-01-27 10:16:281829
机制与人同样重要
“就创新而言，机制与人同样重要。”方之熙告诉记者。机制对了才能找到好的人选。相反，如果机制不好的话，的人才不会愿意来。
刚刚加入英特尔中国研究院担纲科学家的王元陶此前也曾到很多单位面试过。当参观了为他安排的办公室后，他一看那些办公室十分豪华，就不去了。终是英特尔中国研究院朴素、平等的办公环境，民主、开放的管理氛围吸引了他，让他留了下来。
如果没有好的机制，人才也很难发挥出自身的才华。在创新孵化方面，英特尔研究院有个“技术战略*规划”（TSLRP）机制。公司会根据对产业技术发展趋势的认识，对来自员工的创意进行筛选，选出具价值和潜力、与公司业务和发展方向相关的创新想法予以支持。
另外，在英特尔研究院，有一套成熟的机制来决定项目的走向：哪些会立项，哪些会取消，哪些要发展。研究院的人将之称为“5×5”。英特尔研究院的院长每年会和各产品部门的总经理一起开两次会议，每次会议大约两三个小时。参加会议的人不多，但管理级别都很高。一般研究院这边会选5个和产品部门相关的成员，企业产品部门也会相应地安排5名成员出席。在会议之前，双方都要做很多准备工作。开会的时候，研究院列出产品部门可能感兴趣的10个项目，产品部门也会摆出8个课题。这边10个，那边8个，可能有5个能对接起来；如果有些课题感觉很重要，虽然研究院之前没有想到，或觉得短期内无法完成，之后也可能会试一试；有一些项目产品部门认为不重要，但有可能是他们当时理解错了，研究院这边就会跟他们解释。所有这些事情都会在这个会议上决定下来。
决定以后，研究院要做的事情就是如何帮助技术跨越“死亡之谷”。如果产品部门认可了研究院提出的项目，他们就会投放人员和资金过来，然后两个部门一起合作，这就是“携手探路”（JointPath-Finding）机制。
“建立这一机制对研究院和企业都是件好事，毕竟研究院不是产品部门，开发能力较弱；而产品部门为了避免技术上的欠缺，也很希望得到研究院的支持。只有这样，这个产品才能真正成功。”方之熙强调，产品部门真正投入人力和经费后，会大大增加产品成功的可能性。
一般而言，从事研究工作的人往往对市场都缺乏深入和全面的了解，而且很容易在与人沟通时陷入艰深的技术中却不自知。为了弥补这一短板，英特尔中国研究院特意设立了一个“技术管理部”。这个部门对内可以将研究院好的技术拿到产品部门去推销，对外则可以把技术的语言转化成市场的语言，促进研究院与其他合作伙伴的沟通与合作。
据记者了解，英特尔对研究院的考核与其成果的转化率密切相关。例如，研究院如果上报了12个项目，奖金指标就是完成8个。终转化了7个，那奖金就拿七成，而转化了8个就可以全部拿到。“如果没有转化成果，那研究院就没有存在价值了。”方之熙强调。
EQ比IQ更重要
现在英特尔中国研究院共有100多人。其中，管理层都是比较*的专业人士，大约有一半是内部培养起来的，一半是从研究院之外引进的，而这部分有一半是美国英特尔调动过来的。
方之熙向记者透露了研究院选拔人才的标准：“我们在确定人选的时候，技术能力肯定是非常重要的，在这个前提下，我们会侧重寻找一些适应性比较强的人。”因为研究院的科研活动不能要求环境来适应研究者，因为市场的需求在那里，产品部门在那里，研究人员必须在这种环境下学习怎样适应这个环境。另外，团队精神、沟通能力、接受能力等也很重要。
“我觉得人的学历到了一定层次上，其实智力程度都差不多，所以能力方面我们反而不是非常担心的事情，与IQ相比，EQ更重要。”方之熙说。特别是作为带头人，一定要有把大家整合起来的能力。此外，现在高科技发展得很快，更新得很快，很难保证原来做的内容以后会一直继续下去，因此一定要有很强的适应性与学习能力。
与某些跨国企业会出一些很刁钻的题目挑战面试者的智力不同，英特尔中国研究院更看重的是人才以前的经历与成果，面试时所提出的问题并不太难，特别是对于短期的员工，重点在于考查面试者考虑问题时是否足够细心和周到。
2009年10月，英特尔中国研究中心正式升级为英特尔中国研究院。此前，中国区的工作主要是承担美国总部的一些子项目，大方向都是美国研究院定下来的。方之熙担任院长后，推动多的就是研究院工作的主动性。因为现在不会有人要求中国研究院做任何事情，所有一切都要自己考虑和决定。“没人会告诉你，你怎么产生出想法来。我认为想错不要紧，可以不断完善自己，这是一个很好的学习过程，也是一个很好的培养过程。这一点是我在研究院大力提倡的。”
在英特尔中国研究院内部，大家要经常讨论一些技术问题，特别是邀请一些比较*的人士参与，共同探讨怎样克服这些技术难关。研究院有完善的机制保证大家可以将新的创意和理念畅所欲言地表达出来。“你有好的想法，我把你的想法拿来据为己有，”这种事情不会在研究院发生。
“一定要充分地建立信任，很多研究成就往往都是在交叉学科中产生的。”方之熙说。如果没有机制保障的话，大家就不会愿意把想法讲出来。因此在研究院，管理者提倡员工当着高层管理者的面公开地表达自己的想法。
让千万人用上我们的系统
谈及目前英特尔中国研究院所专注的嵌入式系统研究，方之熙坦承，这一市场目前正在经历着深刻的变化，未来的走向还有诸多不确定性，目前研究院所做的工作是，“我们会看看在这个过程中我们能做什么事情？我们能为这样的变化作哪些贡献？我们利用这一变化能不能赢利，并创造出一个全新的商业模式？”
研究院更看重的是根据用户的要求找到一些公共、关键的问题，并解决它们。方之熙告诉记者，这方面中国的优势在于有其他国家和地区难以比拟的应用规模。例如，中国移动在20多万人口的范围内做了一个通信基站的研究项目，涉及的区域有高新区、高校区，也有生活区。而像这样的想法如果在一个几千人的小区里做，问题是暴露不出来的，一旦应用到现实生活中，很多问题才会出来。如果在美国，大概就只能在几千人、几万人的环境里做，即便做得再好，离真正的生活环境还是差很远。
历经多年的发展，目前嵌入式产品已在存储、通信、医疗、工业、车载等多个领域得到了大量应用。到2015年，会有近150亿个嵌入式设备与互联网连接。“嵌入式产品的类型多种多样，不同的市场有不同的要求，这也是我们现在所要面对的巨大挑战。”
展望未来，方之熙希望，他们的研究成果能够让成千上万的人都用上。“我们不会做一个像品牌那样的嵌入式，这不是我们的方向。”
来源：《科学时报》