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一个问题也不放过

2009-06-16 08:36:06394
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     自学习实践活动开展以来,该公司一直坚持把整改落实贯穿于学习调研和分析检查全过程。如省公司*班子成员通过对15个市州公司的调研,针对县片区体制机制方面的问题出台了《关于进一步调整和完善市县一体化改革的意见》;针对加油站管理的薄弱环节,出台了《关于强化加油站安全管理的通知》;针对长株潭岳成品油管道在维运方面存在的问题,逐一制定了整改落实措施。永州公司针对如何“增量增效增市场份额”,完善了客户经理实绩考核制度,客户档案制度,举办市场营销培训班,着力解决 “怎样发展”、“靠谁发展”、“为谁发展”的问题。株洲公司针对5个县片区家庭承包小站的管理增量问题,提出调整县片区一体化体制机制的方案。长沙公司认真开展“讲帮增”,即讲形势、讲任务、讲差距、讲考核,帮基层、帮员工、帮解难、帮措施,增销量、增效益、增市场、增收入,促进量效进长,和谐机关与基层关系。省销售分公司积极开展“圈地营销”、“亲情营销”、“品牌营销”,开展全员劳动竞赛,发动加油站走出去,积极主动为大中型客户开展油品小额配送业务,并通过和司机朋友们拉家常、给长途司机朋友洗衣服、买食物等温馨的举动,使新客户变成回头客,回头客变成老顾客。

    进入整改落实阶段以来,该公司把着力点放到对分析检查过程中全系统提出的39个问题的整改落实上。在分析检查阶段,该公司通过基层调研、召开座谈会、发放征求意见函、设立意见箱、公布电子信箱、深入联系点调查、组织机关青年员工座谈会和县片区ME座谈会等形式,共整理归纳出基层提出的意见和问题39条。对这些问题,该公司首先按照“四明确一承诺”进行表格化安排,逐一落实整改主办和协办责任部门,然后将表格分别下发到每个部门,要求各有关部门上报整改措施、整改落实目标、整改落实时限、整改落实公开承诺;对在分析检查阶段已经落实到位的,也要上报整改落实过程和效果。在此基础上,6月中旬,省公司党委对39个问题的“四明确一承诺”情况进行汇总研究,予以细化、调整和完善,制定出该公司的整改落实方案。在方案中,明确提出了整改落实的指导思想、总体目标、工作要求,并对39个问题的“四明确一承诺”情况向全系统公布,自觉接受职工群众的监督讲评,并将问题的整改到位情况作为一项重要指标纳入群众满意度测评。
     “39个问题一个也不放过!”湖南石油分公司把整改落实作为学习实践活动见成效、出成果的重要阶段,对每一个问题按照“四明确一承诺”的要求落实到位。

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